Política de Privacidade

A Kavaco Indústria, Comércio e Exportação de Madeiras Ltda., CNPJ 06.249.865/0001-72, com sede em Rod. MG 190, km 28 — Monte Carmelo, MG · CEP 38500-000, leva a privacidade dos seus dados a sério. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais coletados por meio do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados informados por você: nome, telefone, e-mail, empresa, endereço e mensagem ao solicitar orçamento via WhatsApp, e-mail ou formulário.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (via cookies analíticos, mediante consentimento).

2. Finalidades do tratamento

• Responder solicitações de orçamento, dúvidas e atendimento comercial.
• Emitir nota fiscal, contratos e cumprir obrigações legais e fiscais.
• Melhorar a experiência do site e a qualidade do nosso atendimento.
• Enviar comunicações comerciais sobre produtos e serviços, mediante consentimento.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com: (i) prestadores de serviço essenciais à operação (hospedagem, transportadoras parceiras, contabilidade); (ii) autoridades públicas, quando exigido por lei.

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site) e, mediante seu consentimento, cookies analíticos. Você pode revisar suas preferências a qualquer momento limpando os dados do navegador.

5. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso, correção ou atualização de dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação de consentimento.

Para exercer seus direitos, escreva para joaoflavio@kavacoindustria.com.br.

6. Retenção e segurança

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigência legal (até 5 anos para registros fiscais). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

7. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está informada no topo desta página.

8. Contato

Encarregado de Dados (DPO): equipe Kavaco — joaoflavio@kavacoindustria.com.br.